Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng (Lương Từ 15 Triệu)Việc tìm người - Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phân tích đánh giá hiệu quả đầu tư, lập báo cáo nghiên cứu tính khả thi của dự án cùngphương án triển khai phát triển Dự án - Bóc tách khối lượng lập dự toán, Tổng dự toán và quản lý dự toán xây dựng công trình - Thực hiện công tác ...
-
Senior Java Full Stack DeveloperViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tham gia phát triển dự án TMĐT Phân tích yêu cầu, thiết kế chức năng, database Lập trình phát triển các tính năng của sản phẩm theo mô hình Microservice Phối hợp chặt chẽ với Team Product (Product Owner, BA, Designer) đảm bảo xây dựng...
-
Nhân Viên Thiết Kế, Biên Tập VideoViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thiết kế ấn phẩm truyền thông, quảng cáo cho sản phẩm và dịch vụ của công ty như : nội san, poster, standee, banner, thiết kế thông tin khoá học trên các định dạng để sử dụng in ấn, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông Tham gia...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)